Το περιεχόμενο αυτής της σελίδας έχει διαφημιστικό χαρακτήρα

Ολοκληρωμένες λύσεις για κάθε ανάγκη

Από την καθημερινή λειτουργία μέχρι τις εξαιρετικές στιγμές που κάνουν ένα ξενοδοχείο αξέχαστο.

Ξενοδοχειακές υπηρεσίες

Housekeeping Premium

Η καθαριότητα είναι το πρώτο πράγμα που παρατηρούν οι επισκέπτες και το τελευταίο που ξεχνούν. Η ομάδα housekeeping μας εργάζεται με πρωτόκολλα που ξεπερνούν τα διεθνή πρότυπα.

Χρησιμοποιούμε οικολογικά προϊόντα υψηλής ποιότητας, εκπαιδεύουμε συνεχώς το προσωπικό μας και διασφαλίζουμε ότι κάθε δωμάτιο είναι άψογο πριν την άφιξη των επισκεπτών.

  • Καθημερινός καθαρισμός δωματίων και κοινόχρηστων χώρων
  • Εκπαιδευμένο προσωπικό με πιστοποιήσεις υγιεινής
  • Οικολογικά προϊόντα καθαρισμού
  • Έλεγχος ποιότητας σε κάθε δωμάτιο
  • Διαχείριση απογράφων και πλυντηρίου
Τιμή: από 245,50€/μήνα
Housekeeping
Concierge

Concierge Εξυπηρέτησης

Ο θυρωρός δεν είναι απλά ένας υπάλληλος υποδοχής. Είναι ο άνθρωπος που μετατρέπει μια καλή διαμονή σε μια εξαιρετική εμπειρία.

Η ομάδα concierge μας γνωρίζει κάθε γωνιά της περιοχής, έχει επαφές με τοπικές επιχειρήσεις και μπορεί να οργανώσει οτιδήποτε - από ένα τραπέζι σε sold-out εστιατόριο μέχρι μια ιδιωτική εκδρομή.

  • Προσωπικές συστάσεις και κρατήσεις
  • Οργάνωση μεταφορών και εκδρομών
  • Βοήθεια με ειδικά αιτήματα επισκεπτών
  • Τοπική γνώση και δίκτυο επαφών
  • Υποστήριξη σε πολλές γλώσσες
Τιμή: από 380,75€/μήνα

Διαχείριση Εγκαταστάσεων

Ένα ξενοδοχείο που λειτουργεί ομαλά είναι αποτέλεσμα προσεκτικού σχεδιασμού και συνεχούς συντήρησης. Αναλαμβάνουμε τη διαχείριση όλων των τεχνικών πτυχών της λειτουργίας σας.

Από την προληπτική συντήρηση μέχρι την αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών, διασφαλίζουμε ότι οι εγκαταστάσεις σας είναι πάντα σε άριστη κατάσταση.

  • Προγραμματισμένη συντήρηση εξοπλισμού
  • Έλεγχος ηλεκτρολογικών και υδραυλικών συστημάτων
  • Διαχείριση εξωτερικών συνεργατών
  • Τήρηση αρχείων συντήρησης
  • Επείγουσα αντιμετώπιση προβλημάτων
Τιμή: από 520,30€/μήνα
Διαχείριση
Εκδηλώσεις

Οργάνωση Εκδηλώσεων

Τα συνέδρια, οι γάμοι και οι εταιρικές εκδηλώσεις είναι μια εξαιρετική πηγή εσόδων για ένα ξενοδοχείο. Αλλά απαιτούν εξειδίκευση και προσοχή στη λεπτομέρεια.

Αναλαμβάνουμε τον πλήρη σχεδιασμό και την εκτέλεση εκδηλώσεων, από την αρχική ιδέα μέχρι την τελική αποχώρηση των καλεσμένων.

  • Σχεδιασμός και συντονισμός εκδήλωσης
  • Διαχείριση προμηθευτών (catering, διακόσμηση, τεχνική υποστήριξη)
  • Τεχνικός εξοπλισμός (ήχος, φωτισμός, προβολή)
  • On-site συντονισμός την ημέρα της εκδήλωσης
  • Εξατομικευμένες λύσεις για κάθε τύπο εκδήλωσης
Τιμή: από 680,00€/εκδήλωση

Εκπαίδευση Προσωπικού

Η ποιότητα της φιλοξενίας εξαρτάται από τους ανθρώπους. Προσφέρουμε προγράμματα εκπαίδευσης που ανεβάζουν το επίπεδο του προσωπικού σας σε όλα τα τμήματα.

Από τις βασικές δεξιότητες εξυπηρέτησης μέχρι την προηγμένη διαχείριση παραπόνων, η εκπαίδεύσή μας είναι πρακτική και άμεσα εφαρμόσιμη.

  • Σεμινάρια εξυπηρέτησης πελατών
  • Πρωτόκολλα υγιεινής και ασφάλειας
  • Διαχείριση κρίσεων και παραπόνων
  • Πωλησιακές τεχνικές για front desk
  • Πιστοποιήσεις και συνεχιζόμενη εκπαίδευση
Τιμή: από 195,25€/σεμινάριο
Εκπαίδευση
Συμβουλευτική

Συμβουλευτική Λειτουργίας

Κάθε ξενοδοχείο έχει περιθώρια βελτίωσης. Αναλύουμε τη λειτουργία σας, εντοπίζουμε αδυναμίες και προτείνουμε συγκεκριμένες λύσεις που αυξάνουν την αποδοτικότητα.

Από την οργάνωση των τμημάτων μέχρι τη βελτιστοποίηση του κόστους λειτουργίας, η συμβουλευτική μας βασίζεται σε πραγματικά δεδομένα και μετρήσιμα αποτελέσματα.

  • Ανάλυση τρεχουσών διαδικασιών
  • Εντοπισμός σημείων βελτίωσης
  • Σχεδιασμός νέων πρωτοκόλλων
  • Υποστήριξη υλοποίησης
  • Μέτρηση και αξιολόγηση αποτελεσμάτων
Τιμή: από 850,60€/έργο

Έτοιμοι να ξεκινήσετε;

Επιλέξτε μία ή περισσότερες υπηρεσίες και επικοινωνήστε μαζί μας για εξατομικευμένη προσφορά.

Επικοινωνήστε μαζί μας